Unimed nega autorização de prótese de quadril para segurado com 20 anos de convênio, alegando falta de necessidade médica.
Respondida
Caçapava - SP
08/04/2026 às 16:05
ID: 245520711
Minha indignação com Unimed meu marido tem convênio 20 anos e agora precisa urgente de uma prótese de quadril e não foi autorizado pois o jurídico alega que não tem necessidade se não tivesse o médico especialista não teria pedido tem dias que ele não aguenta de dor nem deambular remédios não fazem efeito mais, agora Dr ***** presidente da Unimed se fosse sua família ou senhor já tinham resolvido problema. vou entrar em contato com Rede Record e procurar direito consumidor com ***** quem sabe resolve alguma coisa
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 09:33
Prezada Amanda,
Agradecemos pelo envio dos seus apontamentos.
A questão foi esclarecida ao beneficiário e qualquer dúvida nossa equipe de atendimento está à disposição pelo telefone 0800 013 0091.
Atenciosamente,