Problema de Reembolso
Não resolvido
Cáceres - MT
01/02/2024 às 15:08
ID: 181750469
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11 de outubro de ******* solicitei uma autorização de consulta com reembolso para Unimed Cáceres-MT. No dia 19 de outubro fui autorizado a fazê-la. Entreguei os comprovantes e a requisição de reembolso no dia 07 de novembro e um prazo de 30 dias foi me dado para o reembolso. O prazo expirou e nao recebi o reembolso e nenhuma explicação. Enviei um email no dia 31 de janeiro de ******* e a resposta que me foi dada é que ainda está em análise no setor e quando tiverem alguma informação serei comunicado. O que ainda estão analisando? Minimamente um novo prazo e uma explicação já deveria me ter sido dados.
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Consideração final do consumidor
14/05/2024 às 11:36
Importante dizer que isso não se refere aos funcionários, mas a politica da empresa. Não tem a mínima consideração pelos clientes. Funcionários excepcionais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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