Agendamento de fisioterapia infantil
Respondida
Campinas - SP
19/05/2026 às 12:51
ID: 249074729
Estou tentando agendar sessões de fisioterapia para meus bebes gemeos e é impossível conseguir pela unimed! Encontrei uma clinica que é parceira da unimed e preciso que a unimed realize o agendamento, pode ser qualquer dia no período da tarde.
Ja conversei no 0800 porem demora ate 10 úteis para o agendamento isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] para atender 2 bebes de 3 meses.
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Seguem os protocolos das solicitações:
***** - *****
Joaquim - *****
Clinica que desejo agendamento neurofun 19 99994918.
Preciso desses agendamentos o quanto antes, caso contrário vou abrir reclamacao na ANS.
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 17:01
Olá, Bruna. Aqui é a Priscila, da Unimed Campinas. Quero agradecer por trazer seu relato, ele nos ajuda a evoluir.
Entendo que sua experiência não foi satisfatória e peço desculpas.
Já acionei nossa equipe de agendamento para buscar a melhor solução e garantir um retorno detalhado o mais rápido possível e dentro dos prazos previstos pela legislação vigente.
Seu protocolo é *****.
Para mais informações, você pode nos contatar por:
WhatsApp (clientes): (19) 996055575 - 24 horas/dia
0800 0136 688 24 horas/dia
Assistente Camila: nosso site 24 horas/dia
Pedimos que aguarde até sua solicitação ser 100% concluída antes de avaliar ou encerrar aqui.
Estamos juntos até o fim!
Priscila Mídias Sociais
Unimed Campinas