Solicitação urgente de avaliação neuropsicológica

Olá, Bruno. Agradecemos sua mensagem e compreendemos. seu relato.

Sou a Priscila, responsável pelo seu atendimento no Reclame Aqui.

Encaminhamos o pedido médico para análise, em breve entraremos em contato. Mas, não se preocupe, estou acompanhando todo o processo.

Seu protocolo é *************.
Para mais informações, você pode nos contatar por:
WhatsApp (clientes):******* - Seg. a sex, das 08h às 18h
******* ******* ******* 24 horas/dia
Assistente Camila: nosso site 24 horas/dia

Pedimos que aguarde até sua solicitação ser *******% concluída antes de avaliar ou encerrar aqui.
Estamos juntos até o fim!
Priscila Mídias Sociais
Unimed Campinas

Preciso realizar uma avaliação neuropsicológica, porém fui encaminhado a um psicólogo que, ao ser contatado, informou que o profissional adequado para este tipo de procedimento é o neuropsicólogo.

Verifiquei que há uma clínica conveniada ao plano, chamada Mental Saúde, que realiza esse atendimento. Assim, gostaria de solicitar a possibilidade de encaminhamento para essa clínica ou, se não for viável, para outra credenciada.

Ressalto que o atendimento deve ser realizado necessariamente por um neuropsicólogo.

Estou aguardando resposta

Olá, Bruno. Tudo bem? Esperamos que sim!

Estou tentando contato com você, mas sem sucesso. Encaminhei para o seu e-mail os dados do profissional neuropsicólogo.

Abraços,
Priscila - Mídias Sociais
Unimed Campinas

Em qual e-mail foi enviado? Não recebi.

Poderia encaminhar também pelo meu WhatsApp?

Por gentileza, confirme se o endereço de e-mail cadastrado é *******

Olá, Bruno. Tudo bem? Esperamos que sim!

Encaminhei a informação para o e-mail cadastrado em nosso sistema, que é o mesmo informado no Reclame Aqui. Tentei entrar em contato novamente, mas caiu na caixa postal. Se preferir, por favor, nos informe outro telefone e e-mail para contato.

Abraços,
Priscila- Mídias Sociais
Unimed Campinas