Dificuldade para agendar consulta com endocrinologista pediátrico na Unimed Campos
Respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
10/08/2026 às 09:20
ID: 256028071
Toda semana tento marcar endocrinologista pediátrico pela Unimed Campos e não consigo. Pelo telefone ninguém nunca atende. Pessoalmente a gente chega lá 7h e as vagas já acabaram e tem que ver se a agenda da próxima semana vai abrir, mas pra saber precisa ir lá. A gente gasta deslocamento e tempo e chega lá não tem vaga, ja acabou um local grande como Unimed Campos e só tem 1 médico endocrinologista que atenda criança. A mais de 3 meses na tentativa. E no app não aparece redes conveniadas somente q Unimed especialidades. Já estou com encaminhamento para o médico e nada de conseguir vaga.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 17:51
Prezada, boa tarde!
As queixas relatadas foram objetos de apreciação e em tempo nos desculpamos por transtornos ocasionados, pois a conduta relatada está em total desacordo com a política de relacionamento proposta pela Unimed.
Agradecemos por nos trazer essa situação, pois isso nos ajuda a aprimorar nossos serviços.
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Samira Karen Vieira| Relacionamento com Cliente