Dificuldade para marcar psiquiatra para dependentes na rede credenciada
Não resolvido
São Francisco de Itabapoana - RJ
07/08/2026 às 12:21
ID: 255872009
Sou unimed NACIONAL OABES.ESTPU A MESES RENTANDO MARCAR UM PSIQUIATRA PARA MEUS DEPENDENTES E NÃO TEM UM NA LISTA. EXIJO A MARCAÇÃO. PAGO APARTAMENTO E RECEBO ATENDIMENTO DE UM SUS FALIDO!
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 17:37
Prezada, boa tarde!
As queixas relatadas foram objetos de apreciação e em tempo nos desculpamos por transtornos ocasionados, pois a conduta relatada está em total desacordo com a política de relacionamento proposta pela Unimed.
Agradecemos por nos trazer essa situação, pois isso nos ajuda a aprimorar nossos serviços.
Informamos que a sua solicitação foi registrada e entraremos em contato.
Se tiver qualquer outra dúvida ou necessidade, não hesite em entrar em contato conosco através dos canais informados abaixo. Estamos à disposição para ajudá-lo (a) no que for preciso.
SAC: 0800 970 9039
Presencial: Sete Capitães, N 14 - Parque Pelinca
Fale com a Unimed: https://www.unimed.coop.br/site/fale-com-a-unimed.
Atenciosamente,
Samira Karen Vieira| Relacionamento com Cliente
Consideração final do consumidor
13/08/2026 às 09:36
A empresa jogou para unimed vitória, sendo que a minha eNACIONAL E APARTAMENTO! PAGO VALOR EXTREMAMENTE ALTO PARANUM SERVIÇO PIOR QUE O SUS!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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