Unimed Campos - Campos dos Goytacazes - RJ

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/04/2026 às 15:04

ID: 247189915

Formalizo esta reclamação, devido a não resolução da questão infra, seja pela SICOOB, empresa contratante, como pela responsável tributária, UNIMED-CAMPOS.A pendência referente a declaração de IRPF 2026, ano base 2025, junto à RFB, NÃO decorre de erros nas declarações realizadas pelo titular e dependente, tampouco de equívoco da Receita Federal, considerando que SOMENTE retornou com pendências, os valores informados pela UNIMED-CAMPOS, através da DMED, ao fisco.Neste contexto, para que não pairem dúvidas foi realizado, inclusive, a conferência entre os valores pagos, mensalmente, no ano de 2025, e debitados da conta corrente, junto ao SICCOB-CAMPOS, que são exatamente iguais aos demonstrativos financeiros de pagamentos fornecidos pela Cooperativa.Ora, como dar credibilidade a um plano de saúde, UNIMED CAMPOS, que se quer consegue esclarecer rapidamente para o contratante e/ou diretamente para os beneficiários esta questão simplória. É muito preocupante e estranho contabilmente, receber os créditos dos clientes e não realizar os lançamentos corretos.Ressalte-se que não é a primeira que isso ocorre, mas foi resolvido rapidamente ela UNIMED-CAMPOS. Desta vez (IRPF 2026), no entanto, a mesma pendência voltou a ocorrer, ou seja, valores discrepantes, novamente vinculada às informações equivocadas UNIMED-CAMPOS.As tentativas de resolução foram todas infrutíferas e, com perda considerável de tempo por telefone/whatssap.Vale salientar que operadora disponibiliza para o contratante, SICOOB demonstrativo de Imposto de Renda (informe fiscal) e este não disponibiliza para o titular e beneficiário, o que impede a estes em realizar a conferência dos dados efetivamente informados pela UNIME-CAMPOS à Receita Federal.Dessa forma, resta claro que a situação decorre, também, de [Editado pelo Reclame Aqui] tributário, bem como falha na prestação do serviço por parte da UNIMED-CAMPOS.Espero contato URGENTE, dos responsáveis da UNIMED-CAMPOS/SICOOBCAMPOS, para esclarecimentos e resolução do caso apresentado, evitando assim, a judicialização e/ou formalização de informação junto a RFB e aos órgãos responsáveis por fiscalização, sem prejuízo em realizar, também, reclamação junto a ANS para as providências cabíveis.Pelo exposto, solicito:a) O envio imediato do informe de rendimentos para fins de Imposto de Renda (DMED) referente ao ano-base 2025;b) A informação clara e detalhada dos valores efetivamente declarados pela UNIMED-CAMPOS/SICCOB;c) -Eventual erro ou divergência no envio dos valores à RFB, que seja realizada a imediata retificação das informações e comunicado num prazo máximo de 5 dias ao titular e dependente, para que realize o ajuste no IRPF, se necessário, evitando prejuízos diversos.Espero e aguardo contato URGENTE para solucionar a questãoAtenciosamente,