Demora excessiva para agendar consulta com endocrinologista
Resolvido
Fortaleza - CE
23/04/2026 às 14:07
ID: 246771103
Quero marcar uma consulta com Endocrinologista e só tem data para o final do mês 05/2026 sendo que ainda estamos no mês de 04/2026, um absurdo.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 10:15
Verificamos pelo nome e CPF informado que o seu plano não pertence à Unimed Ceará. Nesse caso, é necessário que a senhora entre em contato diretamente com a Unimed onde possui o contrato, para que sua solicitação seja devidamente atendida.
Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Ceará
Consideração final do consumidor
19/05/2026 às 14:02
...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1