Unimed Ceará

Reclamar dessa empresa

Crato - CE

07/06/2026 às 12:56

ID: 250718253

DEVIDO A FALTA DE TRANSPARÊNCIA DA UNIMED TIVE PREJUÍZO.

Foi realizado o parto particular da minha filha no dia 09/06/2025 e nesse período eu estava de licença paternidade de 5 dias. Foi realizado todo o procedimento correto, porém, devido um erro na emissão do DNV, o horário de nascimento estava errado e a enfermeira de plantão realizou uma correção escrevendo ao lado o horário correto e levando ao cartório em minha cidade, Crato, o cartório não aceitou a correção da enfermeira, pois, somente o médico poderia realizar essa correção ou emitir um novo DNV, o que de imediato fui na UNIMED JUAZEIRO e expliquei o ocorrido e pediram para eu retornar alguns dias úteis depois.
Compareci no tempo solicitado, porém, me devolveram o mdsmo DNV que foi recusado pelo cartório sem nenhuma explicação, me pedindo para ir ao consultório da doutora responsável pelo parto e a mesma não possuía um novo documento para preencher o DNV e novamente foi recusado pelo cartório.

Informei novamente a UNIMED e a mesma me pediu para comparecer na unidade e me deram um novo DNV o que consegui levar ao cartório e registrar a minha filha.

Porém, devido a esse tempo de espera que foi mais ou menos uma semana, tive um prejuízo em minha empresa de quase R$ 300,00 devido ter constado 5 dias de falta injustificadas e devido a demora estava fora do prazo de anexo da documentação para justificar a minha ausência. Fiz o possível, mas fiquei com o prejuízo.