Ultimamente só conseguimos validações de exames registrando reclamação
Resolvido
Parnamirim - RN
09/05/2025 às 20:53
ID: 216715593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSofri um acidente uso Unimed Ceará médico solicitou exames USG mão direita , USG de Ombro mas foi novamente recusado pelo plano que pago para ser atendido
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Resposta da empresa
13/05/2025 às 13:31
Boa tarde,
Prezado Sr. Júlio Cesar Amaral,
Recebemos a sua solicitação de reclamação e encaminhamos para o setor de Ouvidoria analisar e realizar a devida tratativa de sua solicitação.
Segue o numero de protocolo: *******.
O prazo utilizado pela Ouvidoria para a resposta, são de até 7 dias úteis.
Consideração final do consumidor
15/05/2025 às 08:57
Falha nas autorizações so saem quando quando registro reclamação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2