Unimed enrola paciente há 7 meses para colocação de DIU Mirena, com negativas e falta de vagas.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Mossoró - RN

21/07/2026 às 09:33

ID: 254429193

Estou há 7 meses tentando colocar um Diu pela unimed e eles só me enrolam.
Desde janeiro de 2026 que passei por uma dra pra conseguir colocar o DIU mirena, ela só me deu a solicitação em março, que só foi aprovada em abril. Fui ao consultório pra tentar colocar e quando cheguei, ela disse que não dava certo, que tinha que ser com sedação, e que quem fazia isso era outra médica. Falei com essa outra médica pra tentar marcar uma consulta pra novamente solicitar o Diu, e só tinha vaga pra 1 mês depois, marquei e fui pra consulta. Novamente o diu foi aprovado, porém essa médica não tem vaga nunca pra conseguirmos marcar a inserção. Desde junho que está autorizado e o mês de julho está acabando, toda semana eu mando mensagem questionando se dá certo colocar e não tem vaga. Não tem outra médica além dessas duas na minha região, sinceramente não sei mais o que fazer. Esse plano de saúde é um descaso com a pessoa, fazem você praticamente se humilhar pra um atendimento básico, não recomendo jamais!

Compartilhe

Resposta da empresa

22/07/2026 às 12:51

Sua demanda foi registrada na nossa Ouvidoria, sob o protocolo n ***** e o retorno será enviado em até 7 dias úteis para o e-mail informado: [email protected] .Caso o e-mail tenha sido alterado, por gentileza, encaminhar o endereço correto para o WhatsApp (85) 99164-9517.