Aplicativo com informações erradas sobre rede de atendimento

Não resolvido
Osasco - SP
28/03/2023 às 10:18
ID: 161812201
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPreciso realizar Endoscopia e colonoscopia , entrei no aplicativo identifiquei os laboratórios que tenho direito para atendimento e para minha surpresa ao ligar, não aceita este estimado convênio.
Além de descontar uma fortuma por mês em meu holerit, não cabe a mim ficar ligando para São Paulo inteiro para realizar esses exames. Peço encarecidamente que me passem com certeza absoluta onde tenho direito de atendimento, Moro em Osasco-SP, e o local tem que ser nesta região ou próximo. E também em local descente bem avaliada, pois tem laboratórios que nunca ouvi falar!
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Consideração final do consumidor
04/05/2023 às 15:05
Atendimento Unimed péssimo! Nem reclamando funciona.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/05/2023 às 17:09
Prezada Tatiane, boa tarde.
Informamos que a sua demanda ja esta sendo trata pelo canal de WhatsApp.
Att. Unimed Centro Paulista