Cliente Unimed relata falta de atendimento por intercâmbio após 5 anos de fidelidade
Em réplica
São Paulo - SP
09/06/2026 às 08:24
ID: 250247275
São mais de 5 anos que sou cliente Unimed porém todas as vezes que preciso usar, nunca consigo atendimento por que os médicos as clínicas sempre falam que Unimed intercâmbio eles não atendem, falta de respeito com os clientes, sempre ficam falando para procurar a Unimed local da cidade, não resolvem! Pago para poder usar! Descaso total.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 09:19
Prezado Erick Elbi, bom dia.
Informamos que não localizamos em nosso sistema seu cadastro, provavelmente a sua carteirinha da unimed não começa com a numeração *****, caso sim peço a gentileza que nos informe a numeração completa da carteirinha, caso contrário, oriento a entrar em contato com o numero de telefone que consta no verso da carteirinha. Att., Unimed Centro Paulista.
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 11:00
Esse número está em nome do meu filho ***** ***** *****
Réplica da empresa
10/06/2026 às 11:14
Prezado, bom dia.
Bernardo Martins Elbi também não localizado em nosso base de dados em sistema.
Reforço a necessidade de confirmar a numeração da carteirinha da unimed e fazer contato com o telefone que consta no verso da carteirinha. Att., Unimed Centro Paulista.