Dificuldade em agendar psicólogo e endocrinologista pela Unimed e alegação de mau atendimento.
Resolvido
Campinas - SP
01/10/2025 às 17:43
ID: 228242213
Estou tentando agendar para minha filha um psicólogo e um endocrinologista.l, mas a Unimed fica me enrolando. Informando que está verificando aonde tem vaga. Mas já Consultei uma clínica em Hortolândia e me informar que tem vaga e a Unimed que tem direcionar o contato. Unimed tem péssimo atendimento, não indico para ninguém, apenas um SUS de luxo.
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 10:18
Prezado Edemar, bom dia!
Identificamos que sua manifestação já está sendo analisada pela Central de Atendimento ao Cliente, sob protocolo*******.10.01.*******.
Entraremos em contato para retorno via e-mail ou telefone informados.
Aproveitamos a oportunidade para orientar que os registros de solicitações, dúvidas, sugestões, elogios e reclamações podem ser realizados diretamente no ******* ******* *******, atendimento 24h, 7 dias da semana.
Permanecemos à disposição!
Consideração final do consumidor
19/11/2025 às 09:41
Precisa abrir reclamação, implorar por atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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