Endocrinologistas em Chapecó recusam atendimento via Unimed, priorizando consultas particulares com serviços adicionais.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

22/01/2026 às 13:51

ID: 238501517

Gostaria de deixar o meu relato e repúdio a todos os médicos endocrinologistas que estão "cadastrados" para atendimento pela Unimed em Chapecó e que, quando entrei em contato, recebei frases como: Não pegamos mais pacientes através do plano, entretanto nosso atendimento particular presta diversos serviços como bioimpedância, etc. etc.. Mensagem pronta e automática. Outro, por exemplo, disse que poderia me atender pelo plano apenas em julho/26, quando perguntei no particular, teria horário na próxima semana. Deveriam retirar a opção Unimed dos devidos acessos online. Penso que estão apenas usando a "isca Unimed" para "capturar" pacientes. Esquecem o juramento de Hipócrates e deveriam ser banidos do plano. Por fim, vou tentar atendimento em outra cidade vizinha e, talvez, ache um Endocrinologista de respeito.

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Resposta da empresa

29/01/2026 às 17:43

Prezado Rafael, boa tarde!

Informamos que seu relato foi registrado através do protocolo *****. Comunicamos que realizamos tentativas de contato através do telefone informado, porém sem êxito. Orientamos que em caso de dificuldades em localizar rede credenciada para seus atendimentos e necessário buscar auxílio com sua Unimed Origem através do 0800 disponível no verso do seu cartão.

Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

30/01/2026 às 07:33

Não houve tentativa de ligação para o meu número e ele está certo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3