Negativa de exames e cobrança indevida após mau atendimento em hospitais da Unimed
Não resolvido
Curitiba - PR
16/12/2025 às 10:30
ID: 234934627
Além de eu for eu não ser atendido em Rio do Sul no hospital por falta de médicos Depois de alguns dias fui no hospital Santa Catarina que é o hospital da Unimed em Blumenau fiquei por 5 horas não fizeram os exames adequados foi mal atendido né não resolver o meu problema tá E aí agora fui na clínica mesmo mesoclínica lá sim fizeram os exames adequados Aonde a Unimed está querendo contestar Esses exames e até agora ainda querem cobrar de mim sendo que esses exames são com coparticipação média mais de 32 anos e o que eu uso é muito pouco passo anos e anos décadas sem usar a Unimed só pagando e exames baratos agora eles ainda querem querem contestar
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 17:14
Sr. Alfredo, boa tarde!
Agradecemos o seu contato, e informamos que sua manifestação está sendo analisada pela Central de Atendimento ao Cliente, sob protocolo *****.
Entraremos em contato para retorno via e-mail ou telefone informados.
Aproveitamos a oportunidade para orientar que os registros de solicitações, dúvidas, sugestões, elogios e reclamações podem ser realizados diretamente no 0800 644 1800, atendimento 24h, 7 dias da semana.
Permanecemos à disposição!
Réplica do consumidor
22/12/2025 às 13:43
Não resolveram meu problema
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 13:44
Muito ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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