Negligência na investigação de possível SCA/IAM e óbito do paciente

Não respondida
Juiz de Fora - MG
01/08/2025 às 19:50
ID: 223560167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho, por meio deste, relatar e solicitar esclarecimentos a respeito da conduta adotada no atendimento a um paciente, meu avô (aguardo retorno privado para identificação), que compareceu ao Pronto Atendimento da Unimed Lafaiete no dia 29/06/2025, por volta de 11h30, após apresentar quadro súbito em domicílio caracterizado por síncope com liberação de esfíncteres, dor torácica e visão turva.
Conforme consta no registro, foram realizados exames laboratoriais, tomografia de tórax e crânio, sendo atribuída ao final do dia a hipótese diagnóstica de pneumonia, e o paciente recebeu alta hospitalar. No entanto, vale ressaltar que o paciente já se encontrava em fase final de tratamento de pneumonia prévia, apresentando inclusive melhora clínica, laboratorial e de imagem, o que torna questionável a manutenção deste diagnóstico como justificativa única para os sintomas apresentados.
Destaca-se a ausência de registro de eletrocardiograma (ECG). Caso tenha sido realizado, mesmo que com resultado normal, tal exame não excluiria a possibilidade de Síndrome Coronariana Aguda (SCA) ou Infarto Agudo do Miocárdio (IAM). Causa maior preocupação, porém, a não realização de dosagem de troponinas, exame fundamental no contexto clínico apresentado, sobretudo considerando-se:
Idade avançada;
Presença de comorbidades;
Clínica altamente sugestiva de evento cardiovascular agudo.
Infelizmente, no dia 02/07/2025, o paciente evoluiu com parada cardiorrespiratória súbita em domicílio, tendo sido imediatamente submetido a manobras de RCP iniciadas por mim, com continuidade pelo SAMU. Apesar dos esforços, o óbito foi constatado às 08h50 da mesma data.
Diante dos fatos expostos, solicito esclarecimentos formais quanto à decisão clínica de não investigação de SCA/IAM diante de quadro compatível, especialmente diante do desfecho desfavorável ocorrido em menos de 72 horas após a alta.
Na expectativa de retorno breve e resolutivo, coloco-me à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Fizemos tentativas de contato pela ouvidoria do site Unimed Lafaiete e por telefone, sem retorno.
Atenciosamente,