2 Via de Boleto Unimed
Não respondida
Belo Horizonte - MG
09/07/2026 às 15:49
ID: 253515367
No mês de Julho, assim como em meses anteriores o boleto de pagamento da prestadora nunca chega dentro do prazo de pagamento, entretanto nos meses anteriores era possível emitir a 2 via diretamente no app da Unimed. Neste mês em específico não foi possível gerar a 2 via de boleto diretamente no app e nem no site. No site a opção de 2 via aparecia em branco ou solicitava um numero de código de contrato que mesmo quando digitado gerava uma mensagem de erro. A única opção neste caso foi entrar em contato via atendimento telefônico, porém para minha surpresa além de ser redirecionada para o site e app que ja informado não funcionada havia a opção de falar com um atendente porém o tempo previsto era de 50min. Já fazem exatos 17 minutos que eu estou na linha e até agora não fui atendida.. agora imaginem se essa mesma ligação fosse realizada por idoso para solicitar qualquer tipo de assistência?!