Unimed Belo Horizonte: Falha na inserção de quantidades para mamotomia guiada por ressonância.
Não respondida
Itaúna - MG
25/06/2026 às 07:44
ID: 251445513
Venho, por meio deste, formalizar reclamação em face da Unimed Belo Horizonte, em razão de falha ao inserir quantidades ao procedimento de mamotomia guiada por ressonância. Estão colocado 01 só e o correto são 02 e não querem corrigir.
Apesar das diversas tentativas de resolução administrativa, a Unimed permanece inerte, recusando-se a proceder com a devida correção, mesmo diante da clara inconsistência das informações lançadas.
Tal conduta afronta os princípios da boa-fé objetiva, da transparência e da adequada prestação de serviço previstos no Código de Defesa do Consumidor.
Diante disso, requer-se, com urgência:
A imediata correção da guia inseridas incorretamente conforme pedido pela médica e enviado toda documentação.
A apuração do erro administrativo ocorrido;
O retorno formal com solução efetiva e definitiva do problema.
Ressalto que a persistência na não resolução poderá ensejar a adoção de medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.
Aguardo providências urgentes.