Dificuldade em obter imunobiológico Actemra para tratamento de artrite reumatóide via Unimed desde dezembro de 2025.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/02/2026 às 12:17
ID: 241078497
Tomo imunubiológico Actemra e desde dezembro de 2025 não tenho conseguido tomar. É um tratamento para artrite reumatóide e eu tomava no citipa. A unimed não me deu nenhum retorno. Pago um plano caro e estou tendo que pagar consultas médicas particulares.
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Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 12:50
Infelizmente, o site da unimed não tem telefone para entrarmos em contato. Tem apenas um formulário que gera um protocolo, mas ninguém dá um retorno. Pagamos em dia e o plano não paga os médicos e hospitais. Má gestão, estão migrando clientes de um plano para outro sem a menor condição. A ANS está omissa e não faz o que deveria fazer. Vai acabar todo mundo indo para o SUS.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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