Unimed Costa Do Descobrimento

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/09/2025 às 15:05

ID: 226586265

A Unimed Costa do Descobrimento, está deixando a desejar. Atualmente as mensalidades são altíssimas e se quer conseguimos contato por telefone, ou seja, se eu quiser uma informação, tenho que me deslocar da minha casa, em uma era digital, a unimed bloqueia até o comentários no Instagram, pois certamente não quer saber qual é a demanda dos clientes.
Mas o problema maior, é não ter atendimento na especialidade que preciso. Não é de hoje que preciso de acompanhamento de um endocrinologista, e a Dra. Priscilla Fadini NUNCA tem agenda, estou há muitos anos sem acompanhamento. Me informaram que eu teria que ir para uma lista de espera, ora, se for pra ir pra uma lista de espera eu uso o SUS. Todos sabem que o hipotireoidismo precisa de acompanhamento e no meu caso em que está alterado, preciso ser atendida. Mas a Dra. Priscilla não tem agenda para a Unimed, mas particular ela tem agenda, ou seja, ela está sendo paga pela unimed, mas só tem agenda se eu pagar no particular. Um grande ABSURDO! E não consigo resolver, porque a Unimed não atende telefone, nem me dá auxílio. Caso eu não consiga um endocrinologista pelo convênio, estarei processando a empresa, visto que se eu pago mensalmente as mensalidades é porque preciso e não poRque quero jogar meu dinheiro fora! Aguardo um posicionamento de vocês URGENTE! Ressalto que minha reclamação não se estende a Dra. e sim a Unimed, pois como só tem ela na cidade, a mesma fica sobrecarregada e sem agenda.