Dificuldade de contato com empresa para informações sobre fisioterapia em Porto Seguro
Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/10/2025 às 16:33
ID: 228760709
Esta empresa é incomunicavel, os contatos telefonicos nao funcionam, nao respondem e-mail. Preciso de informaçoes de fisioterapia em Porto Seguro e nao consigo. O tel de contato ***** nao atende, ligação cai constantemente.
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Resposta da empresa
09/10/2025 às 11:55
Prezada Sra. Terezinha, bom dia!
Informamos que a tratativa de sua solicitação foi encaminhada no e-mail de contato informado na plataforma do Reclame Aqui. Recomendamos que verifique a caixa de entrada ou a caixa de spam do e-mail informado para confirmar a finalização da tratativa.
Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Por isso, caso você tenha alguma dúvida entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento:
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Ratificamos a importância do contato com a Unimed Costa do Descobrimento e nos colocamos à disposição para eventual auxílio.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Unimed Costa do Descobrimento
Consideração final do consumidor
09/10/2025 às 15:13
Apos reclamação no RA, a funcionaria Luiza Batista entrou em contato comigo e muito atenciosamente se desculpou pelo ocorrido, se prontificou e resolveu o problema. Agradeço o RA por ser o canal de intercambio entre consumidor e empresas, nos dando a oportunidade de sanar problemas insoluveis.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8