Unimed se recusa a enviar clipes para procedimento médico, forçando troca de profissional e desconsiderando histórico do paciente.

Respondida
Porto Seguro - BA
24/03/2026 às 11:44
ID: 244162227
Preciso fazer uma polipectomia com utilização de clipes com o meu médico e a Unimed não quer enviar os clipes para ele . Realizei no ano de 2025 a primeira colonoscopia com ele e foram retirados 2 pólipos e achada uma lesão plana que ele pediu para eu retirar no ambiente hospitalar com outro médico e foi o q eu fiz . Retornando ao meu médico ele viu q a lesão retirada era menor do que ele achou e então realizou outra colonoscopia para verificar e realmente ainda tinha borads da lesão e ele retirou.Porem nesse exame foi achada outra lesão , então ele orientou para eu retirar em janeiro de 2026. Essa lesão necessita de 2 clipes e ele precisa que a Unimed mandei os clipes para ele , pois não vai utilizar os dele já que o calor que recebe da Unimed é muito inferior ao dos clipes que utiliza . Eu preciso realizar o procedimento mas a única alternativa que a Unimed propõe é que eu faça com outra médica, que eu nunca fui e não conheço. Tenho direito de fazer com meu médico , ainda mais com meu histórico de procedimentos e também com meu histórico familiar com pai e mãe que tiveram câncer de intestino. Aguardo com urgência uma resposta da Unimed, caso contrário vou ter que tomar outra providência pois já esperei mais do prazo recomendado pelo médico.
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Resposta da empresa
01/04/2026 às 14:49
Prezada Sra. Andrea, boa tarde!
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