Impossibilidade de agendar exame há 6 meses, com desculpas variadas e tratamento desrespeitoso

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Macaé - RJ

19/05/2026 às 17:43

ID: 249112017

Estou a uns 6 meses tentando fazer um exame e não consigo, toda vez uma desculpa diferente
[Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 07:51

Prezado(a),

Recepcionamos sua manifestação.

Pedimos, por gentileza, que aguarde breve retorno da equipe responsável.

Nossa equipe permanecerá à disposição através dos canais oficiais:

Telefones (22) 3399-3990 (segunda-feira à sexta-feira das 8h às 18h - exceto feriados) / 08009709039 (24h) ou no site www.costadosol.unimed.com.br, na opção fale conosco. https://www.unimed.coop.br/site/web/costadosol/fale-conosco

Atenciosamente,

Ouvidoria OPS
Unimed Costa do Sol