não consigo entrar e nem mudar a senha de acesso

Question

Impossível acessar o app, aparece um email que não seria o meu. Aí fala pra recuperar com outro email. Aí não dá certo. Impossível vê as carteirinhas pq oapp fechou do nado e com outro email que eu não cadastrei. Em fim a cenha que coloco não dá certo da erro.

Accepted Answer

Prezado Sr. Wendell Luis,

Verificamos que sua solicitação encontra-se em tratativa sob o protocolo n *****. Já solicitamos prioridade à área responsável.
Pedimos, por gentileza, que aguarde breve retorno.

Nossa equipe permanecerá à disposição através dos canais oficiais: Telefones (22) 3399-3990 (segunda-feira à sexta-feira das 8h às 18h - exceto feriados) / 08009709039 (24h) ou no site https://www.unimed.coop.br/site/web/costadosol/fale-conosco na opção fale conosco.

Atenciosamente,

Ouvidoria OPS
Unimed Costa do Sol

não consigo entrar e nem mudar a senha de acesso

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor