Solicitação de autorização neuropsicológica para filho não autorizada

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São José de Ubá - RJ

16/07/2026 às 10:34

ID: 254064307

Bom dia , to cansada de pedir uma autorização Neuropsicológica pra meu filho Heitor Ramiro e eles não me autorizaram, preciso com urgente pois meu filho, por gentileza aguardo retorno.

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Resposta da empresa

17/07/2026 às 15:14

Prezada Sra. Yane,

Informamos que a demanda já foi devidamente sinalizada à área responsável, a qual se encontra em tratativa e priorização da sua solicitação.

Gentileza aguardar breve retorno da área responsável.

Nossa equipe permanecerá à disposição através dos canais oficiais: Telefones (22) 3399-3990 (segunda-feira à sexta-feira das 8h às 18h - exceto feriados) / 08009709039 (24h) ou no site https://www.unimed.coop.br/site/web/costadosol/fale-conosco na opção fale conosco.

Atenciosamente,

Ouvidoria OPS
Unimed Costa do Sol

Réplica do consumidor

21/07/2026 às 08:54

Meu filho é especial. E Unimed Costa do Sol está negando autorização avaliação neuropsicológica, solicitei 2 vezes e não tive retorno de nada pela equipe da Unimed, sinceramente vou te que procura o direito do meu filho, sendo que desconta todo mês do salário , é um absurdo não ter retorno, muito triste isso.