Aumento de mensalidade sem aviso e dificuldade de contato com a empresa.
Respondida
Guaíra - PR
21/07/2026 às 17:08
ID: 254486923
Houve um aumento substancial no valor da mensalidade, sem aviso prévio e nenhuma explicação sobre o porque deste aumento. Num primeiro contato foi dito que haveria um retorno até a data de vencimento (hoje 20/07/2026), mas ninguém entrou em contato. Tentamos novamente falar com a empresa, mas não atendem o telefone e quando atendem a ligação cai. O cadastro esta no nome da minha esposa: ***** - código: *****.
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 15:46
A tratativa foi registrada em protocolo ***** e o retorno será por e-mail.