Aumento de mensalidade sem aviso e dificuldade de contato com a empresa.
Em réplica
Guaíra - PR
20/07/2026 às 11:24
ID: 254337269
Houve um aumento substancial no valor da mensalidade, sem aviso prévio e nenhuma explicação sobre o porque deste aumento. Num primeiro contato foi dito que haveria um retorno até a data de vencimento (hoje 20/07/2026), mas ninguém entrou em contato. Tentamos novamente falar com a empresa, mas não atendem o telefone e quando atendem a ligação cai.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:17
Não localizamos seu cadastro em nosso sistema, neste caso, o senhor deve entrar em contato sua Unimed de origem, para registro do relato.
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 20:42
O cadastro esta no nome da minha esposa: ***** - código: *****