Aumento de mensalidade sem aviso e dificuldade de contato com a empresa.
Não resolvido
Guaíra - PR
20/07/2026 às 11:24
ID: 254337269
Houve um aumento substancial no valor da mensalidade, sem aviso prévio e nenhuma explicação sobre o porque deste aumento. Num primeiro contato foi dito que haveria um retorno até a data de vencimento (hoje 20/07/2026), mas ninguém entrou em contato. Tentamos novamente falar com a empresa, mas não atendem o telefone e quando atendem a ligação cai.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 16:17
Não localizamos seu cadastro em nosso sistema, neste caso, o senhor deve entrar em contato sua Unimed de origem, para registro do relato.
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 20:42
O cadastro esta no nome da minha esposa: ***** - código: *****
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 17:07
Ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/07/2026 às 15:37
Localizamos o cadastro. A tratativa foi registrada em protocolo ***** - ***** - ***** e o retorno será por e-mail.