Mau atendimento médico na Unimed Itaguaí, com descaso em relação a exames de pré-diabetes e tireoide.

Não respondida
Seropédica - RJ
16/03/2026 às 16:46
ID: 243426749
No dia 21 de janeiro deste ano (2026) eu resolvi ir ao Hospital Unimed em Itaguaí/RJ. Pensei: já que não tem médico ou clínica que aceite esse plano onde moro, vou até o hospital que tem o nome do plano. Deve ser bom. A estrutura é até boa, mas saí de lá me sentindo pior do que estava quando cheguei. Saí de lá péssimo, me sentindo enganado por pagar um plano de saúde e ser tratado daquela forma por uma pessoa que se formou para cuidar de pessoas. A tal médica que me atendeu deveria rasgar o diploma dela, se é que ela tem um. Uma tal de Dr. Tais (clínica geral). Eu deveria dizer o nome completo dela aqui, mas por enquanto não vou fazer isso. Foi uma vergonha aquele atendimento. É inacreditável como a UNIMED pode dar emprego a uma pessoa assim. Isso reflete o nível do plano de saúde. Duvido que o atendimento tenha durado mais do que 5 minutos. Eu cheguei com meus exames com duas situações para resolver. Estava com a Hemoglobia glicada acima do valor de referência, em situação de pré-diabetes, e com os hormônios da tireoide altos. Em relação ao problema na tireoide, ela simplesmente escreveu porcamente o nome (sem sobrenome) de uma médica endocrinologista em um papel e disse pra eu procurar na internet. Não fez nenhum comentário sobre o problema. Não interessa se não é a especialidade dela, ela deveria pelo menos ter dado a mínima atenção. Poderia no mínimo ter falado onde fica o consultório, o nome completo da médica etc. Eu disse que não tinha entendido o nome escrito e ela simplesmente repetiu e disse pra eu procurar. Não sei qual critério foi utilizado para dar emprego a essa pessoa, talvez amizade, talvez qualquer outra coisa absurda, mas, com certeza, não foi o cuidado com o paciente que o médico deveria ter, com certeza não foi o compromisso com o juramento que ela fez. Essa pessoa não deveria ser médica. Pra ser médico precisa ter vocação, precisa se preocupar com o ser humano. Hoje em dia quem tem dinheiro (e até os que não tem) vira médico, mas apenas por status, para serem chamados de doutores. Sobre minha situação de pré-diabetes que eu já tenho desde o ano de 2023, ela simplesmente disse que eu não estou nessa situação. Ora, os exames me mostram isso, os próprios exames DIZEM isso, mas ela disse que não. Eu disse mais uma vez que estava sim, daí ela balbuciou alguma coisa dizendo que não e desconversou. Mas eu sei porque ela disse que não. É porque ela sequer olhou os exames com cuidado. A minha glicose estava normal, mas a hemoglobina glicada não. Ou de repente ela nem sabe o que é pré-diabetes. Façam um teste vocês do hospital. Olhem o sistema dela e verifiquem se ela registrou os valores dos meus exames. Veja se ela teve a preocupação de registrar os valores e construir um histórico para um melhor atendimento na próxima vez. Eu posso enviar meu exames se quiserem, aí um médico analisa e me diz se é ou não pré-diabetes. Verifiquem também as câmeras de segurança e veja o tempo que eu fiquei no consultório. Vejam também o tempo que outros pacientes ficam no consultório. Eu reparei isso. Parece que é prática comum nesse hospital esses super-mega-ultra- atendimentos rápidos. Avisa pra eles que não se deve atender um paciente em 5 minutos. Diga pra ela que não se atende um paciente com provavelmente hipertiroidismo e certamente pré-diabetes em 5 minutos. Se esses médicos têm compromissos em outros lugares, outros consultórios, o problema não deveria ser dos pacientes. Eu dirigi por quilômetros para ser atendido nesse hospital, mas teria sido melhor em ir ao postinho da esquina, com certeza eu sairia mais satisfeito. É uma vergonha manterem um médico assim nesse hospital.