Dificuldade em obter requisição de exame alérgico (patch teste) via plano de saúde.
Respondida
Criciúma - SC
03/12/2025 às 11:20
ID: 233586835
Bom dia, estou em contato por whatsapp, mas sem retorno, preciso realizar um exame alérgico (patch teste). Fui numa consulta com um alergista (pela unimed), porém esse exame ele só faz no particular, nem lança no sistema para que eu possa fazer em outro local. Encontrei uma clínica que realiza o exame, porém precisa que a solicitação esteja no sistema, preciso de orientação de um médico que lance essa requisição no sistema.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/12/2025 às 08:58
Olá, Jennifer. Bom dia!
Por meio do WhatsApp corporativo, nossa equipe entrou em contato com você para confirmar o recebimento de vossa manifestação, prestar esclarecimentos seguidos de orientações e auxilio, conforme descrito no protocolo de número *****.
Para que possamos resolver ou orientá-la sempre de forma ágil, nos contate através dos seguintes meios de comunicação:
* SAC 24 horas por dia e 7 dias por semana através do telefone 0800 645 5919
* Portal Unimed Criciúma: www.unimedcriciuma.com.br no Menu Fale Conosco e Chat no ícone no final da tela.
* Relacionamento ao Cliente através do telefone (48) 3431-5983, WhatsApp (48) 3431-5909 na opção Relacionamento ao Cliente e e-mail [email protected]
* Ouvidoria Unimed Criciúma através do Portal Unimed www.unimedcriciuma.com.br no ícone Ouvidoria, telefone (48) 3431-5982, WhatsApp (48) 98413-3120 e e-mail [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Relacionamento com Cliente Unimed Criciúma