Hospital Conventos (Unimed) impede novos fotógrafos de credenciamento e limita a livre concorrência

Respondida
Balneário Arroio do Silva - SC
14/11/2025 às 12:50
ID: 231909297
Venho registrar minha insatisfação em relação ao Hospital Conventos / Unimed (Araranguá SC) pelo fato de não abrir cursos ou processos de credenciamento para novos fotógrafos de parto, prejudicando profissionais e também gestantes que desejam escolher livremente quem irá registrar esse momento tão importante.
Ao entrar em contato com o hospital, fui informado de que não há previsão para abertura de novos cursos de credenciamento, o que na prática impede que novos fotógrafos possam trabalhar legalmente no local. Com isso, apenas poucos fotógrafos já credenciados podem atuar, o que gera:
monopólio do serviço,
valores muito altos, já que não existe concorrência,
restrição ao direito de escolha das gestantes,
limitação ao livre exercício profissional, já que novos fotógrafos são impedidos de atuar mesmo atendendo todos os requisitos de segurança.
Essa postura é extremamente prejudicial e pode configurar restrição de concorrência e até possível venda casada, pois, se a gestante quiser registro fotográfico, acaba sendo obrigada a contratar apenas os profissionais aprovados pelo hospital sem que exista um processo transparente e aberto de credenciamento.
O hospital é novo na cidade e poderia contribuir para profissionalizar e fortalecer a área de fotografia de parto, mas, ao invés disso, está trancando o mercado e restringindo oportunidades.
Solicito que o Hospital Conventos / Unimed:
1. Abra processo de credenciamento, transparente e acessível;
2. Forneça informações claras sobre critérios, datas, requisitos e periodicidade desses cursos;
3. Respeite o direito das gestantes de escolher o profissional que desejarem;
4. Respeite também o direito ao livre exercício da profissão.
Aguardo posicionamento.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 10:32
Olá Italo, Bom dia!
Registramos a vossa manifestação sob o número de protocolo*******.11.17.*******, apresentada através do Reclame Aqui. Comunicamos que a sua solicitação está em análise pelos responsáveis e em breve forneceremos um retorno.
Não se preocupe, estamos acompanhando até o final da tratativa.
Para que possamos resolver ou orientá-lo sempre de forma mais ágil, você poderá nos contatar através dos seguintes meios de comunicação:
SAC 24 horas por dia e 7 dias por semana através do telefone ******* ******* *******
Portal Unimed Criciúma: https://******* no Menu Fale Conosco e Chat no ícone no final da tela.
Relacionamento ao Cliente através do telefone*******, WhatsApp******* na opção Relacionamento ao Cliente e e-mail *******
Ouvidoria Unimed Criciúma através do Portal Unimed https://******* no ícone Ouvidoria, telefone*******, WhatsApp******* e e-mail *******
Atenciosamente,
Equipe Relacionamento com Cliente Unimed Criciúma