Negativa de cobertura do Implanon e informações contraditórias

Olá, Sr(a). Ana Cristina Batista Lirman

Estamos aqui para ouvir e acolher a sua reclamação.

Vamos realizar uma análise do ocorrido, pedimos que aguarde o nosso contato.

Ah! Por gentileza, peço que ainda não avalie ou desative sua manifestação até concluirmos o seu atendimento, tudo bem? Logo retornaremos!

Estamos à disposição em nossos canais de atendimento:

- WhatsApp (exclusivo para clientes): ******* ******* *******.
- Central de Atendimento ******* ******* ******* e liberações*******.
- Central de Atendimento à pessoa com deficiência auditiva ou de fala: *********************, portal https://*******, através do Atendente Virtual Hugo (intérprete de libras da Hand Talk para tradução dos textos).
- E-mail: *******
- Site e assistente virtual: https://*******

Conte conosco!

Atenciosamente,
Jessica Suporte ao Cliente.
Unimed Curitiba.

Conforme determina a Resolução Normativa n *******/******* da ANS, a partir de 2 de janeiro de ******* os planos de saúde são obrigados a oferecer cobertura para o procedimento de inserção do Implanon em mulheres em idade fértil o que se aplica ao meu caso.portanto a resposta pronta não me atende e caso não haja uma avaliação do meu caso abrirei uma reclamação na ANS.

respondido parcialmente, solicitei auxílio quanto a rede de médicos que podem aceitar a colocação do Implanon, libertaram mas não dizem quais os profissionais estão fazendo o procedimento. Já busquei na rede alguna médicos pois Eu Sou elegível. minha gineco disse que pode me dar a guia mas mesmo que seja liberado pela Unimed só faz pelo particular . A quem devo recorrer a ANS?

estive hoje em consulta com Dr Vinícius que foi indicado por vcs e o mesmo não coloca Implanon pelo convênio

Estive em consulta com Dr. Vinicios (indicado por vcs ) contudo ao passar pela consulta o mesmo informa que não coloca implanon tão pouco faz este procedimento pelo plano. O mesmo esclareceu que coloca o Diu pelo plano, mas que desconhece que a Unimed tenha liberado a inserção do Implanon acobertado pelo plano. O mesmo diz que pode dar a indicação clinica mas não fara o procedimento. Então de nada adiantou a resposta da Unimed, sem alternativas vou protolocar na ANS, pois meu pedido foi: INDICAR MEDICOS QUE JÁ ESTEJAM DE AGINDO DE ACORDO COM A DETERMINAÇÃO DE JANEIRO, ONDE O IMPLANON FOI LIBERADO PARA INSERÇÃO PELO CONVÊNIO UNIMED, AS MULHERES EM IDADE FÉRTIL QUE ATENDAM AOS CRITÉRIOS E TENHAM INDICAÇÃO CLINICA.

Eu gostaria de uma reavaliação, minha filha tem problemas com injeção e tem laudo médico da ginecologista e do neuro pois e TDH

Aguardo retorno pois negaram novamente, tenho laudo médido de neuropediatra informando que minha filha é TDHA , e também possuo o laudo e justificativa da ginecologista onde ela é intolerante a medicação injetável e oral.