Recusa de Ressonância Magnética Periódica e Cobrança de Plano Empresarial: Pedido de Reembolso e Revisão de Cobertura
Não respondida
Santo André - SP
03/06/2026 às 17:20
ID: 250473197
Fiz uma solicitação de uma ressonância magnética que faço periódicamente fazem alguns anos no dia 28/05. Normalmente o pedido demorar alguns dias para liberação no entanto, para minha surpresa, o exame foi negado com a justificativa que o mesmo não se enquadrava no rol de cobertura. Como dito, já realizei o exame várias vezes e outros anos e neste ano, como acompanhamento que preciso, recusaram com esta justificativa.
Não recebi nenhum comunicado quanto a qualquer mudança da cobertura, como é um plano empresarial para o serviço público, nenhuma informação foi me passada, no entanto as parcelas estão sendo cobradas normalmente e em um valor alto, pois teve dois aumentos seguidos.
Quero minha solicitação de exame aprovada e a justificativa do erro neste meu caso