Unimed não libera cirurgia urgente para meu pai, correndo risco de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Curitiba - PR
14/09/2026 às 15:35
ID: 259020273
Meu pai de 86 anos esta internado no INC correndo risco de [Editado pelo Reclame Aqui] e a unimed EXIGINDO cada dia um novo documento, uma nova justificativa para liberar a cirurgia. Estamos sem saber o que fazer. Paciente ROMEU BERGANTIN, internado desde 05/09 correndo riscos de parada cardiaca. E UNIMED não libera cirurgia mesmo estando totalmente em dia e coberto no contrato. Os médicos e Hospital ja mandaram tudo que pediram e ressaltaram a urgencia desse procedimento. Esse jogo de empurra entre hospital e unimed pode levar a [Editado pelo Reclame Aqui] de meu pai que necessita urgente da cirurgia
Compartilhe
Resposta da empresa
14/09/2026 às 17:58
Prezado cliente, boa tarde!
Estamos aqui para ouvir e acolher a sua reclamação.
Vamos realizar uma análise do ocorrido, pedimos que verifique seu e-mail.
Ah! Por gentileza, peço que ainda não avalie ou desative sua manifestação até concluirmos o seu atendimento, tudo bem? Logo retornaremos!
Para manter e melhorar a comunicação e o relacionamento com os nossos clientes, possuímos diversos canais de atendimento para receber elogios, reclamações, sugestões e esclarecer suas dúvidas:
Portal Unimed Curitiba: www.unimedcuritiba.com.br no Menu Fale Conosco;
Chat On-line 24 horas: Portal Unimed Curitiba www.unimedcuritiba.com.br no ícone no final da tela;
Aplicativo Unimed Cliente PR: para solicitar e acompanhar liberações;
Ouvidoria Unimed Curitiba: www.unimedcuritiba.com.br no ícone Ouvidoria;
Central de Atendimento 24 horas: 0800 642 2002;
Liberações de procedimentos e informações sobre seu andamento: (41) 3019 2000;
Atendimento a deficientes auditivos ou de fala: 0800 642 5005;
Fique à vontade para nos procurar sempre que necessário!
Atenciosamente,
Suporte ao Cliente
UNIMED CURITIBA
www.unimedcuritiba.com.br