Emissão de adimplência
Respondida
Blumenau - SC
02/06/2026 às 10:43
ID: 250323805
ID: *****
Título: Demora na emissão de declaração de adimplência de plano de saúde
Reclamação: Prezados,
Solicitei a emissão da minha declaração de adimplência do plano de saúde no dia18/05 /através do protocolo n __________, porém até o momento não recebi o documento nem um prazo claro para emissão.
Ressalto que estou com minhas mensalidades em dia e necessito da declaração com urgência.
Peço, por gentileza, a emissão imediata do documento ou um retorno formal informando a previsão de entrega.
A demora está causando transtornos desnecessários, considerando que se trata de um documento simples de comprovação de regularidade financeira.
Aguardo retorno o mais breve possível.
Nome: _*****
CPF:
Número da carteirinha/contrato: ____________________
Telefone: ___*****
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 15:37
Prezada Senhora,
Informamos que sua manifestação cujo protocolo é *****, foi respondida pela Ouvidoria da Unimed Santa Catarina via e-mail cadastrado nesta manifestação, dentro do prazo regulamentar.
Aproveitamos para reforçar os canais oficiais de atendimento ao beneficiário da Unimed Santa Catarina:
Site: https://www.unimed.coop.br/site/web/santacatarina#/
SAC: 0800.645.0550
Autorização Facilitada(whatsapp): (47) 9 9234 2554
Agradecemos seu contato.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Unimed Santa Catarina