UNIMED ESTA PIOR QUE SUS
Não resolvido
Cabo de Santo Agostinho - PE
03/02/2025 às 12:43
ID: 208417385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBem desesperador a Unimed de Concordia/SC ! Estou aguardando autorização de realizar exames e unidade no app somente cita esta em ESTUDO. Ate que ponto a unimed esta preocupado com os clientes.
Já fui presencialmente na unidade de concórdia/SC e não tive retorno de quando vai ser aprovador.
Códigos dos exames 41001079 /41001230
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Resposta da empresa
07/02/2025 às 15:11
Prezado Senhor,
Conforme e-mail com esclarecimentos enviado em 07/02/*******, a Unimed Santa Catarina formaliza que todos os procedimentos internos para retorno/solução desta manifestação foram tomados e registrados no protocolo*******.02.07.*******. Ressaltamos ainda que estamos ao dispor para qualquer outro esclarecimento por meio do SAC **************.******* ou ainda pelo nosso site https://*******, na seção Fale Conosco.
A Unimed Santa Catarina solicita a gentileza de cadastrar sua nota no site Reclame Aqui. Sua avaliação contribui para a melhoria do processo de atendimento individuais e desenvolvimento da equipe de profissionais, direcionando ações que buscam a qualidade e melhoria contínua.
Certos da sua atenção, agradecemos e aguardamos sua contribuição.
Atenciosamente,
Unimed Santa Catarina
Consideração final do consumidor
16/07/2025 às 13:29
demorou mais resolveu
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6