Estou esperando há mais de duas horas por uma ultrassonografia e o atendimento é péssimo
Respondida
Brasília - DF
17/09/2026 às 14:23
ID: 259199521
Tenho 73 anos, mais de duas horas esperando para realizar uma ultrassonografia do abdômen total, estou em jejum e com a bexiga cheia, nenhuma satisfação até agora. Maior desrespeito com as pessoas idosas. A atendente sem a menor paciência. Um lixo isso aqui.
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Resposta da empresa
21/09/2026 às 17:15
Olá, Sra. Maria Lúcia!
Agradecemos o seu contato e lamentamos o ocorrido. Esse não é esse o padrão de cuidado que queremos oferecer. Informamos que sua manifestação foi registrada em nosso sistema e encaminhada ao setor responsável para que sejam tomadas as medidas cabíveis.
Permanecemos à disposição com o compromisso de sempre buscarmos o aperfeiçoamento dos nossos processos de atendimento. Em breve, retornaremos com a tratativa.
Para conhecimento segue, na sequência, o número do seu protocolo de atendimento: *****