Unimed Sertãozinho: Dificuldade e Longa Espera no Agendamento de Consultas via WhatsApp e Telefone

Reclamação não respondida

Não respondida

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Sertãozinho - SP

18/03/2026 às 10:44

ID: 243611859

QUERO DEIXAR AQUI MINHA INDGNACAO EM RELAÇÃO AOS MEIOS DE CONTATO PARA AGENDAMENTO DE CONSULTA NA UNIMED SERTAOZINHO. TEM UM ATENDIMENTO POR WHATSAPP QUE É UMA VERGONHA - ELES PEDEM UMAS COISAS QUE ATE VOCE RESPONDER TUDO, VC JA DESISTIU. AI TEM OS TELEFONES DE CONTATO (INCLUSIVE VOU DEIXAR AQUI O NUMERO QUE LIGUEI *****), NA LIGAÇÃO PEDE A OPÇAO DE AGENDAMENTO, AI A GENTE FICA IGUAL UNS TONTOS AGUARDANDO 40MINNUTOS, 30 MINUTOS E ASSIM POR DIANTE. QUANDO CHEGA FALTANDO 1 PARA SUA VEZ, NAO COMPLETA. JA NAO É A PRIMEIRA NEM A SEGUNDA VEZ QUE TENTO FAZER UM AGENDAMENTO. ENTAO VENHO ATRAVEZ DESSA RECLAMAÇÃO PARA VER SE CONSIGO. É UMA VERGONHA ESSE TIPO DE ESPERA.. PARECE QUE ELES FAZEM DE TUDO PARA O PACIENTE DESISTIR.

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