Reclamação em réplica

Em réplica

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Tatuí - SP

26/11/2021 às 10:12

ID: 133577041

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Foi solicitado autorização em um exame de calprotectina fecal e a Unimed Tatuí está exigindo relatório médico. A mesma guia foi enviado para a Unimed Sorocaba e foi autorizada.. Mas quero fazer o exame em Tatuí, e a atendente de Tatuí disse que a solicitação do relatório era todas as Unimed que solicitava. e a Unimed Sorocaba não solicitou ! Descaso Unimed Tatuí .
Preciso fazer o exame com urgência.

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Resposta da empresa

03/01/2024 às 11:56

Bem-vindo (a) à Ouvidoria da Unimed Tatuí.
Atendimento telefônico:*******.
Atendimento Presencial, disponíveis em dias úteis das 08h às 17h.
Departamento de Atendimento: Rua Cel. Aureliano de Camargo, n. *******, Centro, Tatuí-SP
Departamento Comercial: ******* Centro, Tatuí-SP
Atendimento por E-mail: *******
Atendimento via APP: Formulário eletrônico disponível pelo App Unimed SP Cliente

Réplica da empresa

03/01/2024 às 11:57

Bem-vindo (a) à Ouvidoria da Unimed Tatuí.
Atendimento telefônico:*******.
Atendimento Presencial, disponíveis em dias úteis das 08h às 17h.
Departamento de Atendimento: Rua Cel. Aureliano de Camargo, n. *******, Centro, Tatuí-SP
Departamento Comercial: ******* Centro, Tatuí-SP
Atendimento por E-mail: *******
Atendimento via APP: Formulário eletrônico disponível pelo App Unimed SP Cliente