Dificuldade em regularizar plano de saúde Unimed devido ao desemprego e solicitação de alternativas de pagamento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Tatuí - SP

11/02/2026 às 00:30

ID: 240398713

Sou cliente da Unimed Tatuí e estou enfrentando dificuldades para regularizar meu plano de saúde devido à minha situação financeira atual.

No momento, estou desempregada e não tenho condições de arcar com o valor de aproximadamente R$ 900,00 conforme solicitado. Reforço que não estou me recusando a pagar, mas preciso de uma alternativa viável para conseguir manter meu plano ativo e regularizar o débito.

Gostaria de solicitar:
Parcelamento do valor em mais vezes;
Redução ou flexibilização da entrada;
Ou alguma condição especial considerando minha situação de desemprego.

Tenho interesse em resolver a situação de forma amigável, mas preciso de uma proposta que realmente caiba no meu orçamento atual.

Fico no aguardo de um retorno para que possamos chegar a um acordo justo.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/02/2026 às 11:18

Prezada Sra. Evelyn,

Recebemos sua demanda, para sequência no atendimento, solicitamos a gentileza que nos envie através do e-mail [email protected]

- nome completo e número do cartão Unimed.

Atenciosamente,
Departamento de Ouvidoria Unimed Tatuí.