Péssimo atendimento
Respondida
Tatuí - SP
27/04/2025 às 08:56
ID: 215706057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a mais de 4 horas esperando uma análise de uma médica a distância pra saber se vou precisar operar o nariz ou não. Teve troca de plantão, e desde que trocou a duas horas, NINGUÉM veio perguntar oque era o meu caso, nem a médica que pegou plantão, nem enfermeiros, ninguém. Fui bem atendido pela primeira médica, más depois da troca de plantão, foi um total desrespeito e falta de compaixão. Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 10:18
Prezado Sr. Tiago.
Bom dia!
Recebemos sua demanda, para sequência no atendimento, solicitamos a gentileza que nos envie através do e-mail *******
- nome completo e número do cartão Unimed.
Atenciosamente,
Departamento de Ouvidoria Unimed Tatuí.