Atendente da Unimed excluiu carteirinha do aplicativo, forçando pagamento particular da consulta.
Respondida
Divinópolis - MG
09/06/2026 às 17:48
ID: 250946167
Hoje fui fazer uma consulta e quando liguei na Unimed para me dar um suporte com minha carteirinha, o atendente excluiu ela do meu aplicativo e eu tive que pagar no pix a consulta! Achei um descanso com quem tem a Unimed a tantos anos e pouco a utiliza! A Unimed ultimamente é ganhar em cima de nós colaboradores!
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 17:52
Prezada Sra. Ana Luiza Costa Cordeiro, boa tarde!
Manifestação encerrada conforme resposta através de contato telefônico efetuado na data de hoje, 10 de junho de 2026.
A Unimed Divinópolis agradece a sua colaboração para a melhoria dos serviços prestados por esta instituição e, se necessário, coloca-se à disposição para novos contatos através dos seguintes canais:
Canal Fale com a Unimed: unimed.coop.br/site/fale-com-a-unimed
Aplicativo Unimed: Baixar o APP Unimed, disponível nas lojas de aplicativos
Site Institucional: unimeddivinopolis.coop.br
WhatsApp para atendimento virtual: (37) 3229 5200
Central de Atendimento Telefônico: (37) 3229 5200
Atenciosamente,
Unimed Divinópolis