Dificuldade em obter informações sobre valores de consulta com fonoaudióloga pelo WhatsApp.
Resolvido
Divinópolis - MG
22/07/2026 às 15:05
ID: 254573261
Boa tarde!
Preciso saber os valores que serão cobrados pela fonoaudióloga pelas consultas que serão realizadas pela minha filha.
Já tentei realizar o processo pelo atendimento do whatsapp e está dando erro em todas as vezes que tentei.
Ao entrar em contato por ligação, informaram que não é possível passar essa informação por ligação apenas pelo whatsapp. Ao informar o erro, dizeram para continuar tentando novamente que daria certo.
Preciso apenas saber quanto que será me cobrado por cada consulta e estão tornando isso num processo totalmente burocrático.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 15:10
Prezada Sra. Amanda Bianca, boa tarde!
Manifestação encerrada conforme contato telefônico realizado na data de hoje, 23/07/2026.
A Unimed Divinópolis agradece a sua colaboração para a melhoria dos serviços prestados por esta instituição e, se necessário, coloca-se à disposição para novos contatos através dos seguintes canais:
Canal Fale com a Unimed: unimed.coop.br/site/fale-com-a-unimed
Aplicativo Unimed: Baixar o APP Unimed, disponível nas lojas de aplicativos
Site Institucional: unimeddivinopolis.coop.br
WhatsApp para atendimento virtual: (37) 3229 5200
Central de Atendimento Telefônico: (37) 3229 5200
Atenciosamente,
Unimed Divinópolis
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 15:50
O pós atendimento depois da reclamação junto ao reclame aqui é excelente, Sara foi super educada e prestativa e a Jaiane que deu o suporte sobre valores respondeu super rápido também.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10