Unimed pior plano que tem
Respondida
Divinópolis - MG
24/07/2026 às 15:37
ID: 254766479
A Unimed se recusa a atender meu filho alegando que tem débitos em aberto desde de 2025 a mais de um ano mesmo apresentando o comprovante aí eles falaram que era de outro mês mais vamos pagar em dia os outros meses e deixar esses pra traz não prioriza a vida mais sim o dinheiro eles falaram que devemos aí temos que provar que não estamos e o pior foi mais de uma vez só comigo que me lembro fizer isso umas 4 vezes aí provamos que não está em débito aí liberam o atendimento só depois que provamos que não estamos devendo eu acho um absurdo eles só falando vcs devem e temos que provar que não devemos mais nesse meio tempo ficamos sem. Atendimento passamos por constrangimentos temos que ir pra upa então me pergunto pra que pagar plano não quando precisamos não somos atendidos
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 09:51
Prezada Sra. Andreia Maria Pena, bom dia!
Reclamação encerrada conforme resposta através de contato telefônico na data de hoje, 31/07/2026 às 09h47m.
A Ouvidoria da Unimed Divinópolis agradece a sua colaboração para a melhoria dos serviços prestados por esta instituição e coloca-se à disposição para novos contatos através dos seguintes canais:
E-mail: [email protected]
Site institucional: www.unimeddivinopolis.coop.br, clicar na área de Ouvidoria que consta na opção acesso rápido
Aplicativo Unimed: Baixar o APP Unimed, disponível nas lojas de aplicativos, fazer login e clicar na área de Ouvidoria
Contato telefônico: (37) 3229 5200
Presencial na sede administrativa: Rua Itapecerica, 427, Centro Divinópolis/MG
Atenciosamente,
UNIMED DIVINÓPOLIS COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO