Cobrança indevida após cancelamento do plano de saúde
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/01/2026 às 13:39
ID: 237266015
Em 22/12/25, eu, *****, mãe da titular, solicitei o cancelamento do plano de saúde, exclusão confirmada por e-mail no dia 23/12/25. No dia 31/12/25, liguei para a central de atendimento para confirmar a exclusão, o que foi confirmado conforme protocolo *****. Entretanto, recebi um e-mail no dia 09/01/2026 com o boleto de cobrança com vencimento m Janeiro/26. Solicito o cancelamento do boleto.