Impossibilidade de Acesso ao Demonstrativo de IR no App e Site

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/05/2026 às 13:35
ID: 250043135
Estou tentando retirar o demonstrativo do IR e simplesmente não aparece no app ou no site, como é orientando fazer a retirada.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:08
Sra. Vívian, boa tarde!
Inicialmente, pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e por qualquer desconforto causado. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Esclarecemos que as informações referentes ao declaração IR foram prestadas em resposta privada nesta plataforma.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Alex - Equipe Unimed Ferj.
🌐 www.unimedrj.coop.br (Não assistencial).
📱 Aplicativo: Unimed do Brasil.
📞 Central de Atendimento 24h: 0800 517 0517 (Assistencial).
💬 WhatsApp: (21) 3900-1717 (Código de barras para pagamento).
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 14:13
Respondido rápido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8