Impossibilitado de usar o aplicativo Conea para teleconsultas.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio das Flores - RJ

20/06/2026 às 03:22

ID: 251890569

Unimed ferj não aparece no aplicativo de teleconsultas Conexa

Compartilhe

Resposta da empresa

23/06/2026 às 15:12

Olá, Paula. boa tarde!

Inicialmente, pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e por qualquer desconforto causado. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Esclarecemos que as informações referentes ao Plataforma Conexa, foram prestadas em resposta privada nesta plataforma.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,


Carla - Equipe Unimed Ferj
🌐 www.unimedrj.coop.br
📱 Aplicativo: Unimed do Brasil
📞 Central de Atendimento 24h: 0800 517 0517 ( Assistencial)
💬 WhatsApp: (21) 3900-1717 (Código de barras para pagamento)

Réplica do consumidor

18/07/2026 às 19:17

Não foi resolvido, só passaram pra Unimed da minha cidade, estes mesmos não tem teleconsulta.