Prevent Senior: Atraso no Pagamento de Despesas Médicas e Falta de Resposta da ANS
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/05/2026 às 20:53
ID: 249658725
SÃO INCOMPETENTES NÃO PAGAM OS GASTOS AUTORIZADOS COM ANESTESISTAS E INSTRUMENTADORA. ESTÃO ME DEVENDO R$ 3.600,00 A MAIS DE UM ANO E NÃO ME PAGAM. UNICA ALTERNATIVA ENTRAR NA JUSTIÇA. ATÉ A ANS ESTA INCOBRINDO A [Editado pelo Reclame Aqui] DELES.
A QUEM INTERESSAR POSSA O PLANPO DE SAÚDE DA PREVENT SENIOR ESTA CUSTANDO A METADE DO PREÇO DA UNIMED FALIDA E ACEITA PACIENTES SEM CARÊNCIA TENDO OUTRO PLANO EM VIGOR.
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 10:01
Olá, Meroveu, bom dia!
Inicialmente, pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e por qualquer desconforto causado. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Esclarecemos que as informações referentes ao Reembolso, foram prestadas em resposta privada nesta plataforma.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Carla - Equipe Unimed Ferj
🌐 www.unimedrj.coop.br
📱 Aplicativo: Unimed do Brasil
📞 Central de Atendimento 24h: 0800 517 0517
💬 WhatsApp: (21) 3900-1717 (Código de barras para pagamento)
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 23:28
esta [Editado pelo Reclame Aqui] NAO PAGA A NINGUEM
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1