Rebolso
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2026 às 23:31
ID: 255089813
Fiz uma cirurgia e já faz 1 ano e a Unimed não me pagou o reembolso já reclamei na Ans na defesa do consumidor e nada resolve isso é uma vergonha 1 ano pra me pagar quanto que meu plano eu pago em dia quero uma solução.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 12:33
Marcia, boa tarde!
Inicialmente, pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados e por qualquer desconforto causado. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Esclarecemos que as informações referente ao reembolso foram prestadas através do seu e-mail.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Alex - Equipe Unimed Ferj.
www.unimedrj.coop.br (Não assistencial).
Aplicativo: Unimed do Brasil.
Central de Atendimento 24h: 0800 517 0517 (Assistencial).
WhatsApp: (21) 3900-1717 (Código de barras para pagamento).