Reembolso

Question

Meu nome é  Ana Beatriz da Costa pedi o reembolso a Unimed ferj faz 30 dias e até  agora não obtive retorno e nem resposta.. no dia que eu dei entrada fui informada que era um prazo de 30 dias para receber o reembolso. Me passaram 2 números de telefone 1não atende e o outro número é watsap que vc fica esperando em uma fila de ******* pessoas na sua frente é sul real. É um descaso total com o consumidor. Triste é de chorar.